Windows Live programlarının Beta versiyonlarının çıkmasıyla birlikte bir sürü insan Windows Live Messenger ya da diğer Windows Live programlarının beta sürümlerini bilgisayarına kurdu ve denedi. Ancak bazan bu beta sürümlerin Türkçe desteği olmadığından bazan da bu programlarla kullandığımız eklentilerin beta versiyonlarla çalışmamasından dolayı, bu programları kaldırıp eski versiyonları kurmak isteyenler ya da en son sürümleri yüklemeye çalışanlar programların yüklenmiyor olduğunu gördüler ve aşağıda resmi de görülen Windows Live Yükleyicisinin vermiş olduğu 0×8000ffff çok zararlı hata uyarısını aldılar.

Bunun sebebi ise programlar kurulup kaldırılırken tutulan yapılandırma bilgileri ve kayıtları arasındaki tutarsızlıktır. Bu kayıtların tamamıyla temizlenebilmesi için Windows Installer CleanUp Utility adlı Microsoft tarafından çıkarılmış bir programı kullanmamız gerekiyor.
Microsoft sitesinden yaptığım alıntıya göre “Windows Installer CleanUp Utility ile, bir programın Windows Installer yapılandırma bilgilerini kaldırabilirsiniz. Yükleme (Kurulum) sorunları yaşarsanız, programınızın Windows Installer yapılandırma bilgilerini kaldırmak isteyebilirsiniz. Örneğin, programınızı ilk yüklediğinizde bulunmayan bir program bileşenini eklemeye (veya kaldırmaya) çalıştığınızda yükleme sorunlarıyla karşılaşırsanız programın Windows Installer yapılandırma bilgilerini kaldırmanız gerekebilir.”
Windows Installer CleanUp Utility aşağıdaki işlevleri gerçekleştirir:
Windows Installer tarafından yüklenmiş bir veya daha fazla programı seçebileceğiniz bir iletişim kutusu sağlar.
Bunu yapmak için, istediğiniz programı Windows Installer CleanUp (Windows Installer Temizleme) iletişim kutusundan Installed Products (Yüklü Ürünler) listesinden seçin. Seçiminizi yaptıktan sonra, yardımcı program yalnızca bu programlarla ilişkili olan Windows Installer yapılandırma bilgilerini kaldırır. Seçtiğiniz programlar için Windows Installer yapılandırma bilgilerini oluşturan dosya ve kayıt defteri ayarlarını kaldırır.
Bu hatadan kurtulup Messenger, Posta, Writer, Fotoğraf Galerisi, Movie Maker, Aile Koruması gibi Windows Live programlarının eski versiyonlarını kurmak ya da programlarınızı en son sürümlere yükseltebilmek için aşağıdaki sırayı takip edin:
- Kaldırmak istediğiniz programı kapatın ve çalışmadığından emin olun. Windows Live Messenger için program penceresini kapamak yeterli olmayacağından görev çubuğu üzerinde mevcut bildirim alanındaki Messenger ikonu üzerinde sağ tıklayıp Çıkış’ı seçin.
- Daha sonra Başlat –> Denetim Masası –> Program Ekle veya Kaldır’dan Windows Live’ı seçerek ve açılan listeden de kaldırmak istediğiniz programı seçerek programı kaldırın.
- Windows Installer CleanUp Utility‘yi bilgisayarınıza indirin ve kurun. (Direk bağlantı çalışmazsa şu bağlantıyı deneyin.) NOT: Her iki bağlantı da Microsoft sitesine aittir.
- Başlat ->Tüm Programlar-> Windows Install Clean Up yoluyla programı çalıştırın.
- Açılan listeden yapılandırma bilgilerini kaldırmak istediğiniz programı seçin ve Remove butonuna tıklayın.

Yukarıdaki işlemleri verdiğim sıraya uygun olarak yaptıysanız gerek eski veya gerekse en son Windows Live programlarını aşağıda verdiğim bağlantılardan temin ederek hiçbir problemle karşılaşmadan bilgisayarınıza kurabilirsiniz.
Windows Live 2009 (En son ve Türkçeleştirilmiş sürüm)
Windows Live 8.5 (Windows Live 2008 Sürümü)
Konuyla İlgili Diğer Yazılarımız:
çok ama çok teşekkür ederim.kardeş sayende düzeldi.allah seni hastalıktan,bilgisayarını virüsten korusun….
Amin
yinede çok teşekkürler kardeş.
Ya kardeş dediklerini uyguladım ama olmadı:( hala aynı hatayı veriyor
Kardes Emegıne Yuregıne SaqLıq calısmıyordu Dedıklerını yaptım qayet quzel calısıyo Cok Saol Tek
rica ederim
eger olursa bende sana dua ederim
ben bi soru sormuştum ama yayınlamamışsınız acaba yardımcı olamayacakmısınız?
sorduğunuz .dll sorunu muydu? eğer öyleyse benim yapabileceğim birsey yok. bilen birinin bilgisayarınıza göz atması faydalı olur.
cok sagolun ya ALLAH razı olsun sorunum cözüldü binlerce teşekkür
rica ederim
Çok sağolun hepinize bu işe çözüm bulduğunuz için bu hatanın çözümünü bi türlü bulamadım…
sağ ol kardeşim denicem
Ya Windows Installer Clean up hata veriyo
http://img5.imageshack.us/my.php?image=adszvlk.png
resmi burda